Отзывы об интернет-магазине «Мир Сантехники»
и данных Службы качества сервиса Яндекс-Маркет за последние 3 месяца.
Отметим, что мы не можем менять или каким-то образом редактировать сами отзывы, пунктуация и орфография - авторские.
Достоинства:
Отличный магазин, после заказа быстро созвонились, подтвердили доставку.
Заказывал крышку сиденье на якоб делафон, родные поменял три у всех лопаются крышки. А здесь сторонний производитель HARO не экономит на материале всё сделано очень прочно.
Очень доволен!!!
Недостатки:
Нет.
0 0
Рекомендую
Достоинства:
Компетентность сотрудников, консультации по техническим характеристикам товаров, сравнение по бренди, функциональности.
Оперативность доставки.
Качество установки.
Недостатки:
Не выявлено
0 0
Дополняю отзыв,поскольку магазин поступил очень достойно и бесплатно предоставил за свой счет нам новую панель.Все по порядку.Магазин отреагировал на отзыв и предложил заменить панель на новую.Доставка осушествлялась транспортной кампанией СДЭК,в этот раз решено было проверить панель в офисе ТК.Панель пришла с трещинами уже в трех местах-в итоге написали претензию в ТК,с которой тоже будет разбираться магазин.Отмечу,что упаковка вся была в предупреждающих наклейках о хрупком содержимом.Так что трещины на панели результат неаккуратной доставки.В третий раз панель доставил представитель магазина,и она была уже без повреждений.Старую панель забирать не стали.Так что магазин приятно удивил порядочностью,оценка пять.Добавлю только,что панель все-таки пластик,и ,как оказалось, достаточно хрупкий.Как выяснилось производитель не отреагировал на претензию магазина,так что все расходы понес магазин.Магазин достойный,рекомендую.Панель данного производителя(River) не реекомендую,в описании нужно исправить материал пластик,а не аллюминий.
Достоинства:
Оперативность.
Недостатки:
Доставляемый товар не проверяется магазином!Заказали душевую панель Ривер 10.По доставке и оперативности претензий нет,НО магазин абсолютно не проверяет отправляемый товар.Панель пластик-не алюминий ни разу.Собрана левой пяткой-саморезы вкручены вкривь и вкось,при этом трещина в пластике.Это был первый звоночек.Решили на 2 сантиметровую трещинку закрыть глаза,дальше-больше!Смонтировали,подключили-течет труба тропического душа-дырка под верхним крепежным элементом.Сама труба тропического душа пластик тонюсенький!Как я понимаю вещь одноразовая ,запчастей не имеет.Думаю магазин удалит мой отзыв.Никто не хочет нести ответственность за качество товара,тем более когда он китайский.
0 0
Отзывчивый оператор Екатерина. Спасибо ей.
Достоинства:
Все как надо. Оперативность. Оповещение о статусе заказа и по смс и по почте. Доставка в оговоренном интервале. Оплата картой через мобильный терминал.
Недостатки:
Без подъема на этаж.
0 0
Достоинства:
Простота оформления заказа. Оперативное реагирование персонала на задаваемые вопросы. Оплата непосредственно при получении товара. В общем, всё устраивает, никаких проблем. Заказ доставлен на неделю раньше предварительно заявленного срока. Всем доволен. Спасибо!
Недостатки:
Никаких проблем не возникло, всем доволен.
0 0
Достоинства:
Хороший магазин, оперативная доставка, вежливая, грамотная операционистка, к сожалению не помню имени))) Качество товара отличное!
Недостатки:
Доставку до подъезда считаю не удобной, тк пришлось спускаться и оставлять ребёнка одного дома, хотя стоит доставка не дёшево 400₽, заказ не объемный и есть лифт!!!
0 0
Разбилась крышка сидения унитаза, соответственно пришлось искать где купить новую. Из-за загруженности на работе искал фирму которая организует доставку. "Мир сантехники" оказались самой адекватной компанией в плане цен и доставки. Консультант Екатерина помогла найти необходимый товар и оформить доставку, привезли в этот же день, даже немного раньше чем обещали (в качестве исключения, за, что отдельное спасибо).
Достоинства:
Адекватны, грамотны, оперативны, идут на встречу клиенту, цены хорошие.
Недостатки:
Нет.
0 0
других - нет, т.к. заказывал первый раз
Недостатки:
у консультанта при заказе не получил полностью необходимую информацию(какое исполнение - гайка-гайка или гайка -штуцер необходимо для подключения к газ.плите Gorenje)? так что только при замене мастер Мосгаза "выдаст" мне - то ли я купил.
0 0
В целом хорошый магазин
Достоинства:
Покупал радиаторы отопления. Грамотно прокосультировали, оформили заказ. Забрал самовывозом, через 2 часа после оформления заказа. Один радиатор не подошёл, так как я не учел высоту стены до подоконника, поменяли без проблем. Коллектив дружелюбный и грамотный.
Недостатки:
Далеко расположена точка самовывоза. Это 25-км Новорязанского шоссе в Люберцах.
0 0
Очень хороший магазин, отвечает всем требованиям.
Достоинства:
Скорость обработки заказа
Все виды расчета
СМС информирование на каждом этапе
Все было в наличии
Доставка на следующий день
Хороший функциональный сайт
0 0
Заказал в этом магазине анаэробный герметик. Пришла посылка за 3 календарных дня. Очень доволен оперативностью сотрудников этого магазина. И порадовала работа транспортной компании СДЭК.
0 0
Заказал,приехал,забрал.
Достоинства:
Большой выбор ассортимента, относительно низкие цены, есть скидки,профессиональный персонал.Есть зона отдыха.
Недостатки:
Расположение магазина далековато.
0 0
Достоинства:
Быстро, автоматизировано, минимум потерь времени заказчика и продавца.
0 0
Все понравилось, кроме расположения, но это уже моя проблема. Пришлось активировать живущих рядом друзей.
Достоинства:
Во-первых, наличие. У большинства конкурентов вакуумные клапаны под заказ.
Второе, это сопровождение всего процесса заказа менеджером.
Третье - цена. По нужному мне производителю (McALPINE) была скидка.
Недостатки:
Далековато для меня.
0 0
Достоинства:
Большое спасибо за приобретенную в вашем магазине покупку. Поиск нужного сиденья для унитаза занял очень много времени Потеряв надежду найти, что надо, увидела ваш сайт. Надо отметить, что все товары очень грамотно представлены, полное описание с рисунком и размерами. Сразу все ясно. Да еще и скидки приятные. Прекрасное обслуживание. Очень довольна.
Недостатки:
Единственный недостаток в том , что очень далеко.
0 0
Обратился в магазин для покупки батарей с фурнитурой. Меня очень качественно проконсультировали по поводу нужного мне товара. Помогли собрать корзину. Привезли на следующий день без проблем все позиции 9 шт.. Товар весь соответствовал, кроме одной позиции: вместо запорного крана с ручкой привезли запорный кран с бабочкой. Товары вроде бы оригинал, не сильно сам в этом разбираюсь. Магазин понравился.
Достоинства:
Обратился в магазин для покупки батарей с фурнитурой. Меня очень качественно проконсультировали по поводу нужного мне товара.
0 0
